La vie professionnelle, le budget familial, la santé, le logement ou la dépendance : quels sont les sujets qui inquiètent le plus les Français aujourd’hui ? Pour quels problèmes quotidiens sont-ils susceptibles d’être demandeurs de conseils et d’aide ? Le baromètre réalisé pour la société d’intermédiation DOM PLUS par LH2 apporte de nombreuses indications sur l’évolution des besoins dans notre société.
Les résultats de cette première édition font apparaître que beaucoup de Français souhaitent être accompagnés ou bénéficier d’un conseil sur les différentes problématiques évoquées dans le baromètre, même lorsqu’il s’agit de l’emploi et du budget familial qui correspondent au domaine privé voire intime de la famille. Le fait que plus de 40% des Français concernés par la dépendance critiquent les solutions de prise en charge à leur disposition était en revanche prévisible. En 10 ans, l’accès à l’aide des personnes en situation de fragilité s’est dégradé. Or celles-ci ont besoin d’un passeur pour être entendues et dépasser la complexité administrative.
Selon Serge Bizouerne, président de DOM PLUS, « en France, on parle de guichet unique alors que c’est la personne qui est unique. Dans les années à venir, l’économie se jouera sur la dimension humaine ».
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