Les services de DOM PLUS sont une source d’informations précises et riches sur les préoccupations actuelles des personnes dans la société. Ils ont déjà permis à un million d’entre-elles d’échanger sur leur quotidien. La particularité du travail des conseillers, qui consiste à accompagner les personnes dans toutes les situations de leur vie quotidienne sans se limiter à une approche technique, permet de recueillir des témoignages sur ce qui importe réellement à ces dernières. Organisé en réseau avec le milieu de la recherche et auprès de professionnels extérieurs, l’Observatoire de la personne permet non seulement de produire des analyses sur la condition de la personne dans notre société (conditions d’existence, prise en compte, difficultés…) mais d’en discuter afin de les valider et de les compléter.
Arnaud Vallin, sociologue, nous explique l’Observatoire de la personne :
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